Lenovo baut KI-Services aus: Hybrid AI Factories sollen binnen 90 Tagen laufen

Mehr als reine Infrastrukturkapazität

Laut Lenovo beginnt und endet der Weg zu konkreten KI-Ergebnissen nicht allein mit Kapazität. Das Unternehmen erklärt, immer mehr Organisationen wollten ihre KI-Initiativen vom Experiment in die skalierte Umsetzung überführen. Lange Vorlaufzeiten, Integrationskomplexität und fehlende Voraussetzungen könnten jedoch die Bereitstellung und den Geschäftsnutzen verzögern.

Lenovo AI Express soll genau diese Probleme lösen. Das Programm bietet Kunden schnellen Zugang zu validierter, passend dimensionierter Infrastruktur, die sich mit einer Auswahl an KI-Software und Services für Unternehmen an Workloads und Budgets anpassen lässt. Lenovo gibt an, dass die Lieferzeit von der Bestellung bis zum Versand bei berechtigten Konfigurationen und ausgewählten Teilen in nicht restriktiven Märkten nur 15 Werktage betragen kann. Die Frist beginnt erst, nachdem Bestellvalidierung, Zahlung oder Kreditfreigabe, End User Certification sowie die jeweils erforderlichen Prüfungen und Exportgenehmigungen abgeschlossen sind.

Die nun näher beschriebenen Services sollen den restlichen Weg abdecken: die Auswahl von Anwendungsfällen, die Bereitstellung der Systeme, die Leistungsoptimierung und den laufenden Betrieb.

Vom Anwendungsfall zur Bereitstellung

Zwei Angebote konzentrieren sich auf den Projektstart. Lenovo AI Discover hilft Kunden, KI-Anwendungsfälle zu identifizieren und deren erwarteten Nutzen zu bewerten, die Erfolgsmessung festzulegen und eine Roadmap für die Umsetzung zu erstellen. Lenovo AI Fast Start unterstützt Kunden dabei, KI-Lösungen und Agenten mit ihren eigenen Daten zu entwickeln und per Fernzugriff bereitzustellen. Ziel ist ein voll funktionsfähiger Pilot in nur 90 Tagen.

Für die Bereitstellung beschreibt Lenovo mehrere Optionen:

• Factory Integrated Services: Berechtigte Infrastruktur kann vor dem Versand vorbereitet werden. Je nach Konfiguration umfasst das Rack-Integration, RAID-Einrichtung, Firmware- und Softwareeinstellungen, das Laden individueller Images, Asset-Tagging und Dokumentation.
• Hardware Installation Services: Zertifizierte Lenovo-Techniker montieren und verkabeln berechtigte Systeme und führen definierte Installationsprüfungen vor Ort durch.
• Premier Deploy for Infrastructure: ein Weg von der Einsatzbereitschaft bis zum Produktivbetrieb für unterstützte ThinkSystem-Server, ThinkSystem-Speichersysteme und ThinkAgile-Lösungen, angeboten als Standard Deploy, Premier Deploy und Premier Deploy Plus.

Lenovo zufolge verringert die Integrationsarbeit in einer kontrollierten Fabrikumgebung den Aufwand vor Ort, verbessert die Konsistenz und deckt Konfigurationsprobleme auf, bevor die Hardware eintrifft. Je nach Ansatz und Plattform kann die Unterstützung bei der Bereitstellung von der Installation über Integration, Validierung und Dokumentation bis hin zu Wissenstransfer und Betreuung nach der Inbetriebnahme reichen.

Betrieb und Support von KI-Umgebungen

Sobald eine Umgebung live ist, sollen die Lenovo GPU Advanced Services Kunden bei Planung, Konfiguration und Verwaltung von GPU-Umgebungen für KI, HPC und andere GPU-intensive Workloads unterstützen. Je nach Service bietet Lenovo laufende Optimierung, um Ressourcenauslastung und Effizienz zu verbessern, die Performance von Workloads zu steigern und bei wachsender Nachfrage zu skalieren.

Im Support bietet Lenovo Premier Support for Infrastructure direkten Zugang zu Lenovo-Experten, priorisierte Reaktionszeiten und durchgängige Fallverantwortung für unterstützte Server- und Speicherumgebungen. Premier Support Plus for Infrastructure ergänzt proaktive und vorausschauende Funktionen, darunter KI-gestützte Analysen, automatische Fallerstellung, proaktiven Teileversand und einen festen Service Engagement Manager. Die Technical-Account-Manager-Services bieten fortlaufende technische Beratung und Serviceplanung über einzelne Störungen hinaus.

Was das für Kunden bedeutet

Lenovo versteht AI Express als Einstieg in die Lenovo Hybrid AI Factory und den Lenovo Hybrid AI Advantage, den Full-Stack-Ansatz des Unternehmens, um KI im gesamten Unternehmen nutzbar zu machen. Lenovo Hybrid AI Services ergänzt Beratungs-, Implementierungs- und Managed Services über den gesamten KI-Lebenszyklus, von der Planung und Bereitstellung bis zum laufenden Betrieb.

Das Unternehmen verweist zudem auf die Lenovo AI Library, einen kuratierten Katalog validierter, unternehmenstauglicher KI-Anwendungsfälle und Agenten, die anpassbar sind und von Grund auf auf Governance ausgelegt wurden. Laut Lenovo hilft sie Organisationen, bis zu 24-mal schneller einen Nutzen zu erzielen. Diese Zahl beruht auf der unabhängigen Bewertung der Entwicklung individueller KI-Agenten für Unternehmen durch Signal65. Diese stützte sich auf Branchenschätzungen von 3 bis 6 Monaten für maßgeschneiderte Lösungen in Geschäftsqualität, wobei Unternehmensbereitstellungen oft länger dauern.

Für Unternehmen bündelt das Angebot Hardwarelieferung, Bereitstellung und Support bei einem einzigen Anbieter. Die Zeitangaben von 15 Werktagen und 90 Tagen sind Lenovos eigene Aussagen und unterliegen den in den Fußnoten des Unternehmens genannten Bedingungen.