AT&T und OpenAI planen KI-gestütztes Aufnahmesystem für die Rechtsabteilung

Eine Rechtsabteilung, die zuerst Kontext sammeln muss

Die interne Rechtsabteilung von AT&T beschäftigt weltweit mehrere hundert Juristinnen, Juristen und weitere Rechtsexperten. Bevor sie das Unternehmen beraten können, müssen sie Fakten, Dokumente und relevante frühere Arbeiten zusammentragen, oft aus dem Wissen verschiedener Teams.

Für David McAtee, Senior Executive Vice President und General Counsel von AT&T, ist es zentral für die Arbeit der Abteilung, diese Erfahrung leichter zugänglich zu machen. Die Partnerschaft mit OpenAI werde es ermöglichen, "die Infrastruktur zu bauen, die die Wissensschicht im gesamten Unternehmen antreibt und aus der wir alle schöpfen werden", sagt er.

Die Zusammenarbeit baut auf LegalEdge auf, dem Team von AT&T aus Anwälten, Rechtsexperten, Technologen und Projektmanagern, das sich auf den Einsatz von KI bei bedeutenden Rechtsfragen konzentriert. Laut OpenAI soll als Nächstes mehr vom angesammelten Fachwissen des Unternehmens mit der Arbeit verbunden werden, die auf dem Schreibtisch eines Juristen landet.

Eine geplante Eingangstür für Rechtsanfragen

Anfragen erreichen das Rechtsteam aus dem gesamten Unternehmen, und die Juristen müssen schnell reagieren, ohne Risiken zu übersehen. Sie müssen das Problem verstehen, den relevanten Kontext zusammentragen und entscheiden, was zuerst Aufmerksamkeit braucht. Damit ist die Aufnahme von Anfragen ein entscheidender Baustein beim Schutz des Unternehmens.

Bill Ryan, Chief Compliance Officer von AT&T, beschreibt eine geplante Initiative als Intake-System mit "einer Eingangstür, an der wir Anfragen in natürlicher Sprache entgegennehmen". Laut der Quelle soll das System:

• eingehende Anfragen klassifizieren und priorisieren;
• sie mit relevanten Präzedenzfällen, Recherchen und früheren Arbeiten verknüpfen;
• dem zuständigen Juristen historischen Kontext und empfohlene erste Schritte liefern.

Ziel ist ein besser informierter Ausgangspunkt für die Juristen, die weniger Zeit mit dem Zusammentragen des Materials verbringen sollen, das sie für die Bewertung eines Falls brauchen. Die Quelle beschreibt dies als geplante Initiative, nicht als bereits im Einsatz befindliches System.

Die Entscheidungen bleiben bei den Juristen

Ryan sieht die Chance darin, das Urteilsvermögen der Abteilung für mehr Bedarfe des Unternehmens nutzbar zu machen. "Was mich an der Zukunft am meisten begeistert, ist die Möglichkeit, juristische Beurteilung in größerem Maßstab anzubieten", sagt er.

McAtee nennt den Grundsatz, der die Arbeit leitet: "Die Entscheidungsfindung wird immer bei den Juristen bleiben." Ziel der Partnerschaft sei es laut Quelle, bessere Informationen in Reichweite zu bringen, damit die Juristen mehr Zeit für den Einsatz ihrer Expertise haben.

Für interne Rechtsabteilungen deutet das Beispiel AT&T auf einen Schwerpunkt in der Vorbereitungsphase juristischer Arbeit hin: Anfragen klassifizieren, Präzedenzfälle finden und frühere Arbeiten auffindbar machen. Die Quelle nennt keine Zahlen zur eingesparten Zeit, keine Einführungstermine und keine Ergebnisse, die Wirkung muss sich daher noch zeigen. OpenAI hat zudem ein Video veröffentlicht, in dem McAtee und Ryan über LegalEdge und die nächste Phase der Arbeit sprechen.