CompTIA: Unternehmens-KI wechselt von der Einführung zum Management von Umsetzungsrisiken
Die größte Herausforderung für Unternehmen, die KI einsetzen, ist laut einer neuen CompTIA-Studie nicht mehr die Einführung, sondern die Umsetzung. Der IT-Weiterbildungs- und Zertifizierungsverband erklärt, dass Governance, Cybersicherheit und die Qualifikation der Belegschaft zunehmend darüber entscheiden, ob KI-Projekte langfristig geschäftlichen Nutzen bringen.
- Laut CompTIA verlagert sich der Fokus bei Unternehmens-KI von der Einführung auf das Umsetzungsrisiko.
- Etwa sechs von zehn Organisationen gehen laut dem Bericht Corporate AI Adoption von CompTIA zu einer unternehmensweiten KI-Implementierung über.
- Cybersicherheit ist die zweitgrößte Hürde für die KI-Einführung, hinter dem Ausbalancieren von menschlichen Beschäftigten und KI-Tools.
- 98 % der befragten Unternehmen nannten Risikomanagement, 96 % Datenschutz und Privatsphäre und 95 % Governance als wichtig für KI-Richtlinien.
- 48 % der Organisationen sehen Cybersicherheit als zentralen Schwerpunkt ihrer KI-Ausgaben, ebenso viele planen Investitionen in KI-Schulungen.
Vom Experimentieren zum unternehmensweiten Einsatz
In seinem Research Brief "Practical Implications of AI Safety" argumentiert CompTIA, dass sich mit dem Vordringen von KI in das Kerngeschäft der Blick von der Einführung auf das Umsetzungsrisiko richtet. "Unternehmens-KI hat eine neue Reifestufe erreicht", sagte Seth Robinson, Vice President Research bei CompTIA.
Der Brief stützt sich auf den Bericht "Corporate AI Adoption" von CompTIA. Diesem zufolge rücken etwa sechs von zehn Organisationen vom Experimentieren und von Anwendungsfällen zur individuellen Produktivitätssteigerung ab und gehen zu einer unternehmensweiten Implementierung über.
Die Umfrage ergab zudem, dass Cybersicherheitsbedenken die zweitgrößte Hürde für die KI-Einführung sind. Nur die Frage, wie sich das richtige Gleichgewicht zwischen menschlichen Beschäftigten und KI-gestützten Tools und Agenten finden lässt, wurde höher eingestuft.
Sicherheitselemente in KI-Richtlinien
Die von CompTIA befragten Unternehmen bestätigten weitgehend, dass sicherheitsbezogene Elemente in ihre KI-Richtlinien gehören:
- 98 % nannten die Bedeutung von Risikomanagement
- 96 % nannten Datenschutz und Privatsphäre
- 95 % nannten Governance
Bei den Ausgaben geben 48 % der Organisationen an, dass Cybersicherheit ein zentraler Schwerpunkt ihrer KI-Investitionen sein wird. Der gleiche Anteil plant Investitionen in KI-Schulungen für Beschäftigte.
Drei Prioritäten für die nächste Phase
CompTIA hat drei Prioritäten für Unternehmen ausgemacht, die in die nächste Phase der KI-Einführung eintreten.
- KI-Strategie an bestehenden Governance-Rahmenwerken ausrichten. Organisationen sollten ihre KI-Richtlinien und Entscheidungsprozesse auf bestehenden Governance-, Compliance- und Risikomanagementpraktiken aufbauen.
- Belastbare Entscheidungsstrukturen schaffen. Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit von IT, Sicherheit, Recht, Compliance und Fachbereichen kann Organisationen helfen, sich anzupassen, während sich KI-Technologien, Regulierung und Best Practices weiterentwickeln.
- In die Qualifizierung der Belegschaft investieren. Eine erfolgreiche Umsetzung hängt sowohl von technischen als auch von organisatorischen Fähigkeiten ab. Unternehmen müssen Kompetenzlücken bei KI und Cybersicherheit schließen und zugleich grundlegende Technologiekompetenzen stärken.
Was das für Unternehmen bedeutet
CompTIAs Botschaft lautet, dass Sicherheits- und Governance-Arbeit nicht als bloße Pflichtübung behandelt werden sollte. "KI-Sicherheit, Governance und Kompetenzaufbau werden zu Wettbewerbsvorteilen statt zu Compliance-Übungen", sagte Robinson.
Er fügte hinzu, dass Organisationen, die bei KI dieselbe Disziplin anwenden wie bei Cybersicherheit und digitaler Transformation, "besser aufgestellt sein werden, um geschäftlichen Nutzen zu erzielen und zugleich neue Risiken zu steuern". Für Unternehmen, die KI über Pilotprojekte hinaus skalieren, zeigen die Ergebnisse: Sicherheit, Richtlinien und Schulungen stehen im Fokus und sollen auch finanziell bedacht werden.
Der Research Brief "Practical Implications of AI Safety" ist bei CompTIA erhältlich.
