Feedzai startet Merchant IQ Signals und vernetzt Issuer und Acquirer in Brasilien
Feedzai hat Merchant IQ Signals vorgestellt, eine Echtzeit-Intelligence-Lösung, die Kartenherausgeber (Issuer) und Acquirer über eine einzige API verbindet. Laut Unternehmen ist sie derzeit exklusiv in Brasilien verfügbar und stützt sich auf Daten von mehr als 15 brasilianischen Feedzai-Kunden.
- Feedzai Merchant IQ Signals verbindet Issuer und Acquirer über eine einzige API mit Live-Verhaltensscores zu Händlern und validierten Risikoindikatoren.
- Die Plattform stützt sich auf mehr als 15 brasilianische Feedzai-Kunden und deckt laut Feedzai 60 % des brasilianischen Acquiring-Marktes ab.
- Sie läuft als eigenständige API und erfordert keinen Austausch einer bestehenden Plattform zur Betrugsprävention.
- Die Lösung ist derzeit exklusiv in Brasilien und nicht weltweit verfügbar.
- Von Feedzai zitierte Daten der US-Notenbank Federal Reserve zeigen, dass Händler 2023 49,9 % der gemeldeten Betrugsverluste bei Debitkarten trugen.
Ein gemeinsamer Blick auf das Händlerverhalten
Feedzai argumentiert, dass Finanzinstitute Schwierigkeiten haben, wenn Händlerdaten in getrennten Silos liegen. Acquirer und Issuer, die sich auf statische Bonitätsberichte stützen, erzeugen nach Angaben des Unternehmens blinde Flecken, durch die Betrugsfälle unbemerkt bleiben, während echte Karteninhaber verärgert werden.
Merchant IQ Signals soll diese Lücke schließen. Mit einem einfachen Transaktionsaufruf erhalten Nutzer Live-Verhaltensscores und validierte Risikoindikatoren. Die geteilten Erkenntnisse stammen von mehr als 15 brasilianischen Feedzai-Kunden, die zusammen Einblick in 60 % des brasilianischen Acquiring-Marktes bieten, so Feedzai. Die Lösung umfasst zudem ein Untersuchungs-Dashboard, das Analysten bei der Prüfung von Fällen einen breiteren Kontext liefert.
Feedzai verweist auf Daten der US-Notenbank Federal Reserve, um das finanzielle Risiko einzuordnen. Im Jahr 2023 trugen Händler 49,9 % der gemeldeten Betrugsverluste bei Debitkarten, Issuer 28,3 % und Karteninhaber 21,8 %. Speziell bei Betrug ohne physisch vorgelegte Karte (Card-not-present) trugen Händler 65,1 % der Verluste.
Was die Lösung Acquirern und Issuern bietet
Für Acquirer ermöglichen laut Feedzai tägliche netzwerkübergreifende Erkenntnisse, vertrauenswürdige Händler schneller freizugeben, ohne zusätzliche Risiken einzugehen. Das Unternehmen erklärt, Acquirer könnten die Erkenntnisse nutzen, um vertrauenswürdigen Händlern niedrigere Transaktionsgebühren sowie margenstärkere, risikoreichere Produkte wie Auszahlungen am selben Tag (D+0) und Zahlungslinks anzubieten.
Die Lösung soll Acquirern außerdem helfen, betrügerische Unternehmen, nicht existierende Händler und riskante Verhaltensmuster zu erkennen, bevor sie ins Portfolio gelangen. Damit bleiben die Rückbuchungsquoten laut Feedzai unterhalb der Strafschwellen der Kartennetzwerke, und die Margen sind vor hohen Bußgeldern geschützt.
Für Issuer steht das Versprechen im Mittelpunkt, starre, pauschale Ablehnungsregeln durch präzises Scoring zu ersetzen. Da das System das Transaktionsverhalten in Echtzeit erfasst, statt sich auf Negativregister zu verlassen, könne es Social Engineering und Zahlungsbetrug erkennen, lange bevor es zu einer Rückbuchung kommt, so Feedzai. Das erklärte Ergebnis: weniger fälschliche Ablehnungen und ein reibungsloserer Bezahlvorgang.
Integration und Verfügbarkeit
Feedzai zufolge funktioniert Merchant IQ Signals als eigenständige API. Teams können tägliche Signale in eine bestehende Entscheidungs-Engine einspeisen, ohne ihre Plattform zur Betrugsprävention auszutauschen oder ihre Systeme aufwendig umzubauen.
Die Verfügbarkeit ist begrenzt. In seinen FAQ erklärt Feedzai, das Produkt sei derzeit nicht weltweit verfügbar, sondern eine ausschließlich für Brasilien bestimmte Lösung. Zu Preisen oder einem Zeitplan für andere Märkte machte das Unternehmen im Ausgangsmaterial keine Angaben.
Was das für den Zahlungsmarkt bedeutet
Feedzai positioniert das Produkt als Möglichkeit, das Risikomanagement von einer defensiven Aufgabe zu einem Wachstumstreiber zu machen: Institute können Händler schneller onboarden, legitimes Volumen freigeben und ungerechtfertigte Ablehnungen vermeiden. Diese Vorteile sind Eigenaussagen des Unternehmens, unabhängige Ergebnisse oder Kundenerfahrungen enthält die Quelle nicht.
Für brasilianische Issuer und Acquirer ist vor allem die beschriebene Abdeckung bemerkenswert: ein Netzwerk aus mehr als 15 Kunden, die 60 % des lokalen Acquiring-Marktes repräsentieren. Feedzai beschreibt seine Technologie als vertrauenswürdig für mehr als eine Milliarde Kunden weltweit und gibt an, jedes Jahr Zahlungen von über 9 Billionen US-Dollar zu schützen.
