Google Cloud startet Gemini für das Gesundheitswesen als Preview

Eine kontrollierte Ebene über Gesundheitssystemen

Google Cloud zufolge speichern Organisationen im Gesundheitswesen Patientenakten, Versicherungsrichtlinien und klinische Nachweise häufig in voneinander getrennten elektronischen Gesundheitsakten, Abrechnungssystemen und Verwaltungstools. Ärztinnen und Ärzte verbringen laut dem Unternehmen fast 28 Stunden pro Woche damit, Informationen manuell abzugleichen.

Gemini für das Gesundheitswesen erweitert Googles Gemini-Agenten. Dieser plant Schritte, behält den organisatorischen Kontext und leitet Aufgaben über mehrere Modelle weiter, um Ergebnisse in den Tools zu liefern, die Teams bereits nutzen. Im Gesundheitswesen soll das System klinische, finanzielle und administrative Systeme übergreifend bedienen und dabei bestehende Identitäten und rollenbasierte Berechtigungen wahren.

Die Plattform ist auf die Unterstützung der HIPAA-Konformität ausgelegt und umfasst Zugriffskontrollen auf Unternehmensniveau, eine zentrale Richtlinienverwaltung, eine durchgängige Prüfprotokollierung und überprüfbare Quellenangaben. Laut Google Cloud bleibt die menschliche Aufsicht Bestandteil des Ablaufs.

Kompetenzen und Konnektoren zielen auf wichtige Abläufe

Gemini für das Gesundheitswesen besteht aus vier zentralen Komponenten: wiederverwendbaren Kompetenzen für Aufgaben im Gesundheitswesen, Konnektoren zu klinischen und administrativen Systemen, einem offenen Partner-Ökosystem sowie einer kontrollierten Plattform mit freier Modellwahl.

Kompetenzen sind wiederverwendbare Anweisungen und Kontextinformationen, die von Fachleuten erstellt werden. Sie können Aufgaben wie die Zusammenfassung medizinischer Akten, die Vorbereitung auf Termine, die Prüfung von Versicherungsdeckung und Richtlinien sowie die Ermittlung von Leistungen durch Kostenträger anleiten. Organisationen können außerdem eigene Kompetenzen für ihre Abläufe und Standardarbeitsanweisungen erstellen.

Konnektoren verbinden Gemini mit Systemen, die Organisationen bereits einsetzen, darunter Epic EHR, Oracle Health EHR, InterSystems FHIR Server, Verato und Keragon. Google Cloud zufolge ermöglichen die Integrationen mit Epic und Oracle Health ausschließlich Lesezugriff und schreiben nicht in die zugrunde liegende Patientenakte zurück.

Für Leistungserbringer kann das System chronologische Patientenverläufe zusammenstellen, Akten vor Terminen vorbereiten sowie Anträge auf Genehmigung oder Widerspruchspakete im Einklang mit den Richtlinien der Kostenträger erstellen. Für Kostenträger kann es Anfragen mit medizinischen Richtlinien abgleichen und die Ergebnisse für die klinische Prüfung aufbereiten. Außerdem kann es Leistungen, Selbstbehalte, den Status innerhalb des Versicherungsnetzwerks und geschätzte Eigenkosten aus den Planunterlagen der Versicherten erklären.

Preview-Start konzentriert sich auf koordinierte Aktionen

Google zufolge ist Gemini für das Gesundheitswesen ab heute als Preview verfügbar. Das Unternehmen beschreibt das Produkt als Möglichkeit, isolierte Informationen in koordinierte Aktionen zu verwandeln, statt lediglich Informationen abzurufen.

Die Konnektoren der Plattform decken außerdem Bereiche wie Anspruchsberechtigung, Abrechnung, Preise, Terminologie und Kodierung ab. Zu den aufgeführten Integrationen gehören Optum Coordination of Benefits, Optum Network Eligibility, TriZetto Provider Solutions, GoodRx, Infinitus Relay, IMO Health, ICD-10 Codes und RxNorm Drug Vocabulary. Optum Coordination of Benefits und Optum Network Eligibility befinden sich laut Beschreibung in einer begrenzten Veröffentlichung und werden mit Gemini for Healthcare getestet.

Für Nutzer im Gesundheitswesen besteht der erwartete Vorteil darin, dass Akten und Richtlinieninformationen weniger manuell zusammengestellt werden müssen. Dadurch können klinische Teams und Teams für Versicherungsdeckung mehr Zeit für Entscheidungen aufwenden, die professionelles Urteilsvermögen erfordern. Der Preview-Status bedeutet, dass Google Cloud das Produkt zunächst über eine Gruppe von Startpartnern anbietet, während Organisationen den Ansatz eines kontrollierten Workflows bewerten.