Amazon Connect
AWS zum vierten Mal in Folge als Leader im Gartner Magic Quadrant 2026 für CCaaS ausgezeichnet
Amazon Web Services (AWS) ist mit Amazon Connect im Gartner Magic Quadrant 2026 für Contact Center as a Service (CCaaS) als Leader eingestuft worden, das vierte Jahr in…
WirtschaftiCXeed holt drei Führungskräfte für KI-gestützte Contact-Center-Projekte auf AWS
iCXeed, ein auf AWS spezialisierter Partner für die Transformation des Kundenerlebnisses, hat Aurelien Plancque zum Chief Product and AI Officer, Halle Nguyen zum…