transcosmos erweitert trans-scManager um Bedarfsprognose und Nachschubplanung

Von der Visualisierung zu Prognose und Ausführung

Bisher bot trans-scManager Bestandsvisualisierung, Analysen von Wareneingang und Warenausgang, Bestandsbewertung und Unterstützung bei der Bestandsauffüllung. Diese Funktionen beruhen auf PSI-Informationen, über die Unternehmen verfügen. PSI steht für Production/Purchase, Sales/Shipment und Inventory.

Mit den neuen Funktionen geht der Service laut transcosmos über Visualisierung und Analyse hinaus. Er verbindet nun KI-gestützte Bedarfsprognosen und Angebots-Nachfrage-Planung mit dem BPO-Know-how, das sich das Unternehmen in Bereichen wie Auftragsabwicklung, Bestandsallokation und Versand aufgebaut hat. Das Ergebnis ist laut transcosmos eine Unterstützung aus einer Hand für den gesamten Prozess, von der Bedarfsprognose über die Angebots-Nachfrage-Planung bis zu den Versandanweisungen.

So teilen sich KI und BPO die Arbeit

Das Unternehmen beschreibt eine klare Rollenverteilung. Die KI übernimmt Datenerfassung und -bewertung, Prognosen und die Erstellung von Anpassungsvorschlägen. BPO-Mitarbeitende unterstützen bei Entscheidungen und Freigaben, der Behandlung von Ausnahmen, der Abstimmung mit Beteiligten, dem Fortschrittsmanagement und der Wirksamkeitsbewertung.

transcosmos unterstützt Kunden nach eigenen Angaben dabei, Angebots-Nachfrage-Abläufe passend zu ihren geschäftlichen Anforderungen aufzusetzen, und begleitet sie dauerhaft bei der kontinuierlichen Verbesserung.

Die Serviceübersicht nennt fünf Bereiche:

• Datenaufbereitung und Visualisierung: digitalisiert und bereinigt PSI-Daten, um Bestandslage und Angebots-Nachfrage-Verhältnisse darzustellen.
• Analyse und Bewertung: unterstützt dabei, Probleme wie Überbestände und Fehlbestandsrisiken zu erkennen und zu beheben.
• Bedarfsprognose: nutzt Daten zu Verkaufs- und Versandleistung, Werbeaktionen und externe Faktoren wie das Wetter und wählt für jedes Produkt aus mehreren Prognosemodellen das am besten geeignete aus. Wenn Produktrelaunches die historischen Verkaufsdaten zersplittern, sorgen Maßnahmen wie der Abgleich von Datensätzen für Datenkontinuität.
• Angebots-Nachfrage- und Bestandsplanung: berechnet Bestellmengen und Nachschubvolumen aus Bedarfsprognosen, aktuellen Beständen, Sicherheitsbeständen und Lieferzeiten.
• Operative Unterstützung: erstellt aus bestätigten Plänen Versanddaten und übernimmt die Abstimmung mit Versandstandorten und Transportdienstleistern sowie Freigaben, Ausnahmebehandlung, Fortschrittsmanagement und Wirksamkeitsbewertung.

Das Problem, das der Service adressiert

transcosmos verweist auf ein sich wandelndes Umfeld für Angebots-Nachfrage-Abläufe. Genannt werden das Wachstum des E-Commerce-Markts, vielfältigere Verbraucherbedürfnisse, kürzere Produktlebenszyklen, Wetterereignisse und Naturkatastrophen, schwankende Beschaffungsvorlaufzeiten, steigende Logistikkosten und Fachkräftemangel. Prognosen und Bestandsplanung sind zudem komplexer geworden, weil Sortimente wachsen, Produktions- und Versandmengen schrumpfen und Werbeaktionen zunehmen.

In vielen Unternehmen liegen Verkaufsleistung, Bestände, Informationen zu Werbe- und Kampagnenaktionen, Veranstaltungsinformationen und Wetterdaten verteilt auf mehrere Abteilungen und Systeme. Mitarbeitende müssen mehrere Werkzeuge nutzen, um diese Informationen zusammenzuführen und Pläne zu erstellen. Laut Unternehmen hängen solche Abläufe oft stark von Erfahrung und Urteilsvermögen einzelner Beschäftigter ab. Das kann zu Umsatzverlusten durch Fehlbestände, zu Überbeständen und zu einem höheren Logistikaufwand durch häufigere Eilsendungen führen.

Was das für Kunden bedeutet

Für Unternehmen, die Bestände über viele Produkte und Kanäle hinweg verwalten, bündelt das Update Prognose, Planung und Versandanweisungen in einem Service, statt auf getrennte Werkzeuge und manuelle Schritte zu setzen. Ziel ist es laut transcosmos, Kunden dabei zu helfen, Verkaufschancen zu maximieren, Bestands- und Logistikkosten zu optimieren und nachhaltige Lieferketten zu betreiben.

Preise, Verfügbarkeitstermine oder Leistungskennzahlen zu den neuen Funktionen nennt die Ankündigung nicht.