Insurify öffnet seinen Versicherungsmarktplatz für persönliche KI-Agenten

Ein Gateway für unterschiedliche Arten von Agenten

Insurify, nach eigener Darstellung der führende Online-Versicherungsmarktplatz, erklärte, das Gateway solle Verbrauchern einen schnelleren und effizienteren Weg bieten, Versicherungen mit KI-Agenten ihrer Wahl abzuschließen. Der Start baut auf dem früheren Angebot auf, das das Unternehmen als erstes ChatGPT-Plugin für den Versicherungsvergleich bezeichnete. Mit dem Gateway legt Insurify einheitliche Regeln fest, wie Agenten auf den Marktplatz zugreifen, mit Verbraucherdaten umgehen und die Angebote der Versicherer darstellen.

Das Gateway besteht aus mehreren Live-Verbindungen, die jeweils auf einen anderen Agententyp zugeschnitten sind, von Assistenten, die sich in externe Dienste einklinken, bis zu Agenten, die für einen Nutzer Websites durchsuchen. Insurify nennt drei Optionen:

• Ein Model-Context-Protocol-Server (MCP). Eine direkte Verbindung für KI-Assistenten und Apps, die MCP nutzen, einen offenen Standard, über den viele KI-Tools externe Dienste anbinden.
• WebMCP-Tools auf Insurify.com. In die Website integrierte Werkzeuge, mit denen Agenten im Webbrowser Schritte des Vergleichs direkt ausführen können, statt jede Seite zu lesen und durchzuklicken. WebMCP ist ein vorgeschlagener Webstandard, um Websites mit KI-Agenten zu verbinden.
• Eine eigene Weboberfläche für persönliche KI-Agenten. Eine optimierte Version von Insurifys Vergleichserlebnis für Agenten, die im Auftrag eines Verbrauchers Websites steuern.

Laut Insurify greifen alle Schnittstellen auf denselben Marktplatz zu und unterliegen denselben Verbraucherschutzregeln.

Anforderungen an teilnehmende Agenten

Insurify argumentiert, dass Versicherungsentscheidungen mehr erfordern als eine Preisliste. Deckungsgrenzen, Selbstbeteiligungen, Zugangsvoraussetzungen und Pflichtangaben entscheiden mit darüber, ob eine Police zu den Bedürfnissen eines Verbrauchers passt. Diese Details müssten auch dann verfügbar, verständlich und korrekt bleiben, wenn der Vergleich in KI-Gespräche wandert.

Teilnehmende Agenten werden mit fünf Anforderungen in ein klar definiertes Vergleichserlebnis eingebunden:

• Einwilligung der Verbraucher. Verbraucher erteilen die erforderliche Einwilligung und steuern damit, wie ihre persönlichen Daten über die Integration weitergegeben werden.
• Transparenz bei der Deckung. Angebote der Versicherer behalten Deckungsdetails, Quellenangabe und relevante Pflichtangaben, wie im herkömmlichen Insurify-Erlebnis.
• Datenschutz und Sicherheit. Verbraucherdaten werden im Rahmen der Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen von Insurify verarbeitet.
• Identifizierter Agentenzugang. Agenten geben sich zu erkennen und greifen über eine genehmigte Integration auf den Marktplatz zu.
• Ein klarer Weg zum Versicherer. Verbraucher können über die bestehenden Integrationen von Insurify direkt zum Versicherer wechseln, um die Deckung zu prüfen, Hilfe zu erhalten und den Abschluss zu vollziehen.

Diese Anforderungen sollen Verbrauchern nach Angaben des Unternehmens unabhängig vom genutzten kompatiblen KI-Agenten einen einheitlichen Standard an Information und Schutz bieten und zugleich den Versicherern die Kontrolle darüber lassen, wie ihre Produkte dargestellt und verkauft werden.

Was das für Verbraucher und Versicherer bedeutet

Giorgos Zacharia, Mitgründer und Co-CEO von Insurify, sagte: "Menschen sollten den KI-Agenten ihrer Wahl nutzen können, um Versicherungen zu vergleichen, und sich auf die Informationen verlassen können, die sie erhalten." Er fügte hinzu, der Ansatz gebe Versicherern "eine Grundlage, um Kunden über einen wichtigen neuen Vertriebskanal zu erreichen".

Zacharia erklärte außerdem, Insurify lade Entwickler von Agenten ein, gemeinsam mit dem Unternehmen zu entwickeln, damit Verbraucher von diesen Tools mit den nötigen Informationen und Schutzmaßnahmen profitieren können. In der Ankündigung werden OpenAIs Dots, Metas Muse und Instinct als KI-Agenten genannt, die Zugriff auf Echtzeit-Angebote des Marktplatzes haben.

Insurify gibt an, über ein Netzwerk von mehr als 120 Versicherungspartnern zu verfügen und Verbrauchern den Vergleich von Kfz-, Haus-, Haustier- und Mieterversicherungen zu ermöglichen. Seit 2016 habe die KI-gestützte Technologie des Unternehmens mehr als 330 Millionen Versicherungsangebote über Insurify und angeschlossene Unternehmen geliefert. Für Verbraucher bedeutet das Gateway, dass ein bereits genutzter Agent vergleichbare Angebote samt Deckungsdetails abrufen könnte. Für Versicherer eröffnet es die Möglichkeit, im agentengesteuerten Vergleich aufzutauchen und weiterhin mitzubestimmen, wie ihre Produkte gezeigt und verkauft werden.