Agentforce
Salesforce stellt Koa Decisions für schnellere KI-Entscheidungen in Unternehmen vor
Salesforce hat Koa Decisions vorgestellt, ein Entscheidungsmodell, das eine Anfrage und eine vom Nutzer definierte Kategorienliste liest und in einem einzigen Schritt…
Salesforce: Aktualisierte Speicherregeln verdoppeln Erinnerungsleistung von Agentforce Memory
Salesforce AI Research hat nach eigenen Angaben die Gedächtnisleistung von Agentforce etwa verdoppelt, indem das Unternehmen die Regeln geändert hat, nach denen ein…
Salesforce übernimmt Cresta und holt Voice-Agenten in die Service Cloud
Salesforce hat eine verbindliche Vereinbarung zur Übernahme von Cresta unterzeichnet. Das Unternehmen bezeichnet sich selbst als Voice-first-Betriebssystem für das…
Salesforce übernimmt Braze für rund 5,66 Milliarden Dollar in bar
Salesforce hat eine verbindliche Vereinbarung zur Übernahme der Kundenbindungsplattform Braze unterzeichnet. Der Unternehmenswert liegt bei rund 5,66 Milliarden Dollar.…
Klient bringt mit Klient Insights Live-Dashboards für PSA direkt in Salesforce
Klient hat Klient Insights vorgestellt, einen Dashboard-Arbeitsbereich in Klient PSA, der Salesforce-nativen PSA-Lösung für Dienstleistungsunternehmen. Laut Unternehmen…